Formação
Possui graduação em Marketing e MBA em Gestão de Negócios. Treinada pela Vital Smarts em Conversas Cruciais. É Professional & Self Coach, Leader Coach e Analista Comportamental.
Sobre a Palestrante
Além de palestrante, Patricia é treinadora especialista em comunicação, negociação e resolução de conflitos, praticante e facilitadora da Comunicação Não Violenta.
Consultora e mentora de líderes, conta com 22 anos de experiência na gestão de pessoas e atendimento a clientes.
Patricia Capeluto também é TEDx Speaker 2020.
Carreira
Patricia integra o corpo docente do Ibmec (Soluções Corporativas e MBA em Gestão de Negócios e de Projetos), é professora convidada da Fundação Dom Cabral e do Sebrae. Também é Mediadora Judicial de Conflitos no CEJUSC Capital/RJ.
Palestras
Através de palestras, cursos e mentorias, Patricia já treinou mais de 2.500 profissionais em empresas de diversos segmentos.
Expressando uma visão humanizada das relações, ela acredita que reconhecer a dor do outro faz você entrar em contato com a sua cura. Dessa forma, ela capacita profissionais a se comunicarem com mais confiança e assertividade e assim, construírem melhores acordos.
Com experiência no tema e com uma didática simples e apurada, ela oferece ao seu público e clientes, as ferramentas ideais para que todos desenvolvam a habilidade de lidar com conversas difíceis, compreendendo e conduzindo diálogos construtivos, estruturados e claros.
Seu estilo revela uma linguagem clara, objetiva, simples, encorajadora, capaz de provocar aplicação imediata dos conceitos pelos participantes. Trabalha focada no bom humor, na simplicidade e na objetividade da comunicação.
Temas de Palestras
- Gestão de Conflitos
- Relacionamento Interpessoal
- Comunicação Não Violenta
- Construção de Confiança em Equipe
- Estilo de Comportamento em Conflito
- Feedback para gestores e equipes extraordinárias
- Argumentação e Negociação
- Técnicas de Apresentação e Oratória
- Gestão de Emoções
- Viéses Inconscientes
